GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 24.12.2025
Veri Sorumlusu Kimliği İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü’ne 1010001 sicil numarası ve 0265-1904-8230-0001 Mersis numarası ile kayıtlı, Mecidiyeköy Mah. Ak Sk. Çırak Kardeşler No: 12 İç Kapı No: 29 Şişli / İstanbul
Doraydan.com’a aktarılan kişisel verilerin korunması, gizliliği ve güvenliği önceliğimizdir. İşbu metin, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi, işlenme amacı, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi aydınlatmak ve Facebook (Meta) platformu aracılığıyla sağlanan hizmetlerin veri kullanım şartlarını belirtmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; doraydan.com web sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya (Facebook vb.) giriş entegrasyonları, çerezler (cookies) ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla; elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veri işleme faaliyetleri;
6698 Sayılı KVKK,
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümlerine ve ilgili diğer mevzuata dayanarak, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında gerçekleştirilmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Doraydan, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini işlemektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, şifre ve parola bilgileri, çerez kayıtları.
Sosyal Medya Giriş Verileri: "Facebook ile Giriş Yap" seçeneğini kullanmanız durumunda; Facebook tarafından paylaşılan "Public Profile" (Ad, Soyad, Profil Resmi) ve "Email" verileri. (Detaylar Madde 9'da belirtilmiştir).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabın doğrulanması.
Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin ifası.
Müşteri memnuniyetinin artırılması, talep ve şikayetlerin yönetimi.
İlgili kişinin açık rızası olması halinde; kişiye özel kampanya, reklam ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi.
Yasal ve idari yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Doraydan.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Kullanılan Çerez Türleri:
Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için (sepetin korunması, oturumun açık kalması vb.) gereklidir.
Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçi sayılarını ve trafik kaynaklarını takip etmemizi sağlar (Örn: Google Analytics).
Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size uygun reklamları göstermek için kullanılır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirme hakkına sahiptir. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin teslimatı için kargo ve lojistik firmalarına,
Ödemelerin gerçekleşmesi için banka ve ödeme altyapı sağlayıcılarına,
Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlara,
Teknik altyapı hizmeti alınan sunucu ve yazılım firmalarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Veri Güvenliği
Doraydan, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz SSL sertifikaları ile korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. 6563 Sayılı Kanun uyarınca, onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar 1 yıl; ticari elektronik ileti kayıtları ise 3 yıl saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Veri sahibi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. FACEBOOK VE SOSYAL MEDYA VERİLERİ (Özel Bölüm)
Kullanılan İzinler: Doraydan.com üzerinde "Facebook ile Giriş Yap" özelliğini kullandığınızda, Facebook (Meta) Platformundan sadece aşağıdaki "Standart Erişim" izinleri talep edilir:
email: Hesabınızı oluşturmak, sipariş ve kargo bildirimlerini iletmek amacıyla kullanılır.
public_profile: Ad, Soyad ve Profil Resmi bilgileriniz, üyelik formunu otomatik doldurmak ve size hitap edebilmek amacıyla kullanılır.
Not: Konum, Arkadaş Listesi, Doğum Günü gibi hassas veriler tarafımızca talep edilmemekte ve işlenmemektedir.
Facebook Veri Silme Talimatları (Data Deletion Instructions): Facebook Platform Politikaları gereği, Facebook üzerinden verdiğiniz izinleri kaldırma ve verilerinizi silme hakkına sahipsiniz.
Yöntem 1 (Site Üzerinden):
Doraydan.com'a giriş yapın.
Hesabım > Sosyal Medya Hesaplarım menüsüne gidin.
Facebook ikonunun yanındaki "Bağı Kopar" butonuna tıklayın.
Bu işlem, Facebook bağlantısını kesecek ve Facebook'tan alınan verilerin veritabanımızdan silinmesini tetikleyecektir.
Yöntem 2 (Facebook Ayarları Üzerinden):
Facebook hesabınıza gidin, Ayarlar ve Gizlilik > Ayarlar bölümüne girin.
Uygulamalar ve Web Siteleri sekmesini bulun.
Listeden "Doraydan" uygulamasını bulun ve "Kaldır" seçeneğine tıklayın.
Yöntem 3 (Manuel Talep): Verilerinizin tamamen silinmesi için kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine "Facebook Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz üzerine verileriniz yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla sistemden kalıcı olarak silinir.
Feragatname (Disclaimer) Bu site Facebook web sitesinin veya Facebook Inc.'in bir parçası değildir. Ayrıca, bu site Facebook tarafından hiçbir şekilde desteklenmemektedir. FACEBOOK, FACEBOOK Inc.'in ticari markasıdır.
İLETİŞİM
Ticari Ünvan: D GROUP REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Mersis No: 0265-1904-8230-0001 Adres: Mecidiyeköy Mah. Ak Sk. Çırak Kardeşler No: 12 İç Kapı No: 29 Şişli / İstanbul E-posta: [email protected] Web: